Tianjin Tongchang Junqi Cleaning Equipment Co., Ltd. a achevé avec succès le cycle complet de fourniture de filtres à air à Yuekang Pharmaceutical, créant ainsi une gamme fiable de protection propre pour les produits pharmaceutiques. 

Récemment, Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. (ci-après dénommé Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd.) a achevé la livraison d'un lot de filtres à air à Yuekang Pharmaceutical Group Co., Ltd. (ci-après dénommé « Yuekang Pharmaceutical »). L'ensemble de l'équipement a été soigneusement livré à l'endroit indiqué dans l'atelier de production de l'usine pharmaceutique. Parallèlement, des services de post-installation et de garantie ont été lancés, permettant l'utilisation de technologies professionnelles pour mettre en œuvre des normes de propreté dans la production pharmaceutique.

Yuekang Pharmaceutical, une société pharmaceutique régionale leader, adhère strictement aux normes BPF (bonnes pratiques de fabrication) en matière de qualité de l'air dans ses lignes de production. Les filtres à air achetés sont principalement destinés aux systèmes de purification de l'air dans les ateliers de production de formes galéniques solides à usage oral. Pour répondre à ces besoins de production des clients, Tianjin Tongchang Junqi Purification Equipment Co., Ltd. a mis en place un mécanisme de contrôle spécial à toutes les étapes du développement et de la livraison du produit. L'équipe R&D a optimisé le matériau du média filtrant pour les environnements de fabrication pharmaceutique très humides et poussiéreux en utilisant un papier filtre en fibre de verre à haute efficacité et à faible résistance qui offre une efficacité de filtration supérieure à 99,997 % pour les particules supérieures à 0,3 microns. Le processus de contrôle qualité intègre un système de « triple test » utilisant des équipements spécialisés tels que des compteurs de particules et des capteurs de fuite d'air pour tester individuellement chaque filtre pour en vérifier l'efficacité de filtration, l'étanchéité et la durabilité. Les produits de mauvaise qualité sont directement renvoyés en production, ce qui évite que les produits défectueux n'entrent dans les ateliers des clients.

"Étant donné que les filtres sont des équipements de précision et que les chocs pendant le transport peuvent affecter l'étanchéité, nous avons spécialement développé des emballages en mousse résistant aux chocs et des boîtes en carton rigide. De plus, nous travaillons en partenariat avec des sociétés de logistique qualifiées pour transporter des produits pharmaceutiques dans des conditions de chaîne du froid pour suivre l'état du transport des marchandises en temps réel tout au long du processus." Le responsable de Tongchuan Cleaning Logistics a noté que seulement 48 heures s'étaient écoulées entre le moment où les marchandises étaient envoyées de l'entrepôt jusqu'à leur livraison à l'atelier pharmaceutique de Yuekang. Après l'arrivée des marchandises, l'équipe technique de l'entreprise est arrivée sur le site dès que possible pour aider le client à déballer et à recevoir l'équipement, à calibrer le site d'installation et à organiser une formation sur l'installation de filtres pour assurer un fonctionnement stable ultérieur de l'équipement.

En termes de service après-vente, Tianjin Tongchang Junqi Cleaning Equipment Co., Ltd. a développé un profil de service spécial pour Yuekang Pharmaceutical. L'entreprise s'engage à effectuer la première visite sur place dans un délai d'un mois après l'installation de l'équipement pour vérifier les paramètres de fonctionnement du filtre. Par la suite, un support technique à distance trimestriel sera assuré pour répondre aux questions des clients concernant la maintenance et le remplacement des équipements. En cas d'urgence, des spécialistes arriveront sur place dans les 24 heures pour résoudre le problème. "Auparavant, un client a signalé une résistance de filtre inhabituellement élevée. Notre équipe technique est arrivée sur place le même jour pour diagnostiquer et identifier le problème avec les paramètres de débit d'air de votre système de climatisation. Après une installation rapide, l'équipement est revenu à un fonctionnement normal. Cette rapidité de réponse est encourageante", a déclaré le directeur de production de Yuekang Pharmaceutical, exprimant sa gratitude pour cette coopération.

Tianjin Tongchang Junqi équipement de nettoyage Co., Ltd a noté que l’industrie pharmaceutique est étroitement liée aux soins de santé. L'entreprise a toujours considéré la qualité des produits et la prestation de services comme ses principaux avantages concurrentiels. À l’avenir, l’entreprise continuera d’optimiser les solutions de purification de l’air et de fabriquer des produits personnalisés pour diverses applications de fabrication pharmaceutique. Avec le modèle de service « livraison précise + service après-vente complet », il créera une ligne de défense fiable pour le processus de production des entreprises pharmaceutiques et favorisera le développement de haute qualité de l'industrie pharmaceutique.